Системная интеграция — это разработка комплексных решений по автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия. Еѐ конечная цель — максимально эффективное управление технологическим процессом, производством, организацией в целом.
Вопросы и ответы
В данном разделе Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы, которые поступают в службу клиентского обслуживания «Медиа РБ Инжиниринг».
Общие вопросы
Что такое системная интеграция?
Чем занимается инжиниринговая компания?
Инжиниринговая компания — компания, специализирующаяся на предоставлении инжиниринговых услуг. Такие компании пользуются статусом формально независимых, способны оказывать услуги одновременно в нескольких областях и привлекать к выполнению работ различных поставщиков оборудования, разные подрядные фирмы.
Инжиниринговая компания включает в свой состав несколько крупных предприятий (или холдингов), каждое из которых осуществляет различную функцию: проектирование, строительство, поставка оборудования и его установка, монтажные работы, ведение проекта, технического надзора, инженерное сопровождение инвестиционных проектов, последующие работы (ремонт, сервис, обслуживание и т. д.).
Компании, осуществляющие работы «под ключ», принято называть инжиниринговыми компаниями полного цикла.
Что оснащает «Медиа РБ Инжиниринг» ?
Мы реализуем полный цикл услуг по оснащению:
• Учебных аудиторий
• Конференц-залов
• Переговорных комнат
• Залов совещаний
• Бизнес-центров
• Торговых комплексов
• Гостиниц
• Баров и ресторанов
• Домашних кинозалов
• Учебных аудиторий
• Конференц-залов
• Переговорных комнат
• Залов совещаний
• Бизнес-центров
• Торговых комплексов
• Гостиниц
• Баров и ресторанов
• Домашних кинозалов
Есть ли помощь с техническим заданием?
Составление технического задания для котировки или электронного аукциона, подготовка необходимых документов - важный и ответственный момент проведения конкурса на поставку товара. Зачастую заказчики упускают из вида то, что у большинства качественных товаров есть аналоги плохого качества.
При самостоятельной подготовке технического задания могут не учитываться важные нюансы, многие характеристики и свойства, которыми обладают только качественные и надежные товары.
Компания «Медиа РБ Инжиниринг» досконально владеет информацией не только о качественном товаре, но и о его низкокачественных дешевых аналогах, с целью помочь заказчику составить грамотное техническое задание, которое будет соответствовать Федеральным законам № 44 и №223 и детально описывать то оборудование, которое действительно требуется заказчику.
Мы понимаем, что заказчику необходимо провести анализ актуальности цен, осуществить мониторинг рынка и найти оптимальные решения, поэтому мы и готовим несколько коммерческих предложений от разных юридических лиц.
При сотрудничестве с ГК «Медиа РБ Инжиниринг» заказчик получает:
1. Полностью готовое техническое задание на качественный конкурентоспособный товар, соответствующее требованиям Федеральных законов № 44 или №223.
2. Несколько коммерческих предложений, в качестве обоснования максимальной цены контракта для размещения электронного аукциона или котировки.
Заполните форму обратной связи и получите бесплатную консультацию по созданию технического задания и помощь в подготовке полного пакета документов для размещения электронного аукциона или котировки.
Какое оборудование можно взять в аренду?
Департамент аренды предоставляет во временное использование различное оборудование для проведения выставок, форумов, конференций, праздников и других мероприятий:
- Микрофоны и радиомикрофоны- ТВ-панели ''55 дюймов на мобильной стойке
- Интерактивные сенсорные панели ''55 и ''86 дюймов на мобильной стойке
- Cреднефокусные проекторы яркостью 3000 лм
- Короткофокусные проекторы яркостью 5000 лм
- Короткофокусные проекторы яркостью 3000 лм
- Акустические системы, колонки
- Конференц-системы Bosch
- Головные гарнитуры, головные радиомикрофоны
- Микшерный пульт, микшер
- Экран обратной проекции 4x3 м.
Кроме того, мы обеспечиваем полное техническое сопровождение мероприятий нашими специалистами
Покупка оборудования
Есть ли гарантия на оборудование?
Да, конечно. Одной из важных составляющих работы «Медиа РБ Инжиниринг» является то, что продаваемые нами товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией от наших партнёров - производителей оборудования.
Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:
- правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
- документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
- полная комплектация товара.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантийное обслуживание не производится если:
- утерян или не заполнен гарантийный талон
- оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
- нарушены заводские пломбы
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
- использовались неоригинальные комплектующие
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.
Включен ли НДС в стоимость товаров и услуг?
Группа компаний «Медиа РБ Инжиниринг» работает как с НДС, так и без него.
Как купить оборудование на mediarb.ru?
1. Оформление заказа
После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.
Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку ваша корзина.
На странице ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары.
В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.
В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее в избранное.
Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.
2. Офомление и подтверждение заказа
После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.
Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.
3. Оплата и цены
Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.
Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.
Возможные способы оплаты:
- Наличный расчет.
Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон. - Оплата через Сбербанк.
Вы можете оплатить заказ в любом отделении Сбербанка. За услугу по переводу денег с вас возьмут от 3 до 7% от стоимости заказа, в зависимости от региона. Перечисление денег займет порядка 10 дней.
Как осуществляется доставка?
Мы доставим оборудование на Ваш адрес в любую точку Республики Башкортостан, ПФО или РФ. Доставка осуществляется силами собственной логистической службы.
|
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
|
Задать вопрос
|